AVISO DE PRIVACIDAD.
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Lost Lagoon S de RL de CV (la “Compañía”) y su afiliada Gastown S de RL de CV, son entidades comerciales establecidas de conformidad con la Ley Mexicana, dedicadas principalmente a actividades relacionadas con la industria inmobiliaria, entre otras actividades, y con domicilio en Rincón de las Ánimas Calle Camino Real S/N Ánimas Bajas La Playa, San José del Cabo, Baja California Sur, México.
2. INFORMACIÓN
La Compañía recopila información proporcionada por sus clientes, proveedores, prestadores de servicios, socios comerciales, empleados o cualquier tercero con acceso a los productos y/o servicios proporcionados por la Compañía. Para efectos de documentar nuestra relación con cada uno de ellos, nos proporcionaron de manera voluntaria y libre, información que se incluye en contratos, cartas, formularios, bases de datos u otros medios, según corresponda, para que mantengamos un registro adecuado de nuestras relaciones y cumplamos con los requisitos legales, cuando así se requiera.
Entre dichos datos personales, incluidos datos personales sensibles (en adelante “Datos Personales”), pero no limitados a, se incluyen los siguientes:
PERSONAS FÍSICAS
- Nombre completo (Apellido paterno, apellido materno y nombre(s))
- Domicilio (Nombre de la calle, número exterior y, en su caso, número interior, colonia, código postal, delegación o municipio, ciudad, estado y país)
- Nacionalidad
- Fecha y lugar de nacimiento
- Estado civil
- Profesión u ocupación actual
- Actividad comercial
- Número de teléfono fijo, de oficina y móvil
- Dirección de correo electrónico
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Información de referencias personales
- Información educativa
- Información de afiliación sindical
- Información de salud y médica actual
- Información de capacitación
- Información de pruebas de seguridad y medio ambiente
- Información de ingresos
- Género
- Información de cuentas bancarias y salario
- Número de identificación fiscal
ENTIDADES
- Nombre o razón social
- Actividad comercial o propósito corporativo
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
PRIVACIDAD
- Domicilio, calle, número exterior y, en su caso, número interior, código postal, delegación o municipio, ciudad, estado y país
- Fecha de constitución
- Nacionalidad
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico o URL del sitio web, si aplica
- Nombre, nacionalidad e información de la persona con autoridad para representarla, que puede ser el administrador o administradores, el director, gerente general, representante legal o apoderado
Estos Datos Personales se recopilan en cumplimiento de lo establecido en la legislación aplicable, así como de los términos de los contratos celebrados con las partes que proporcionan dichos Datos Personales de manera voluntaria.
3. CONFIDENCIALIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES
Confidencialidad: Los Datos Personales referidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados, son proporcionados a la Compañía por sus empleados y terceros con su consentimiento, y se manejan y almacenan de manera confidencial.
Asimismo, a través de medios tecnológicos y procedimientos internos de protección, la Compañía realiza constantemente su mejor esfuerzo para mantener la seguridad de los Datos Personales que se le proporcionan para evitar el acceso no autorizado a los mismos.
Manejo: Los Datos Personales que se proporcionan a la Compañía se utilizan para cumplir con los requisitos legales, mantener un registro adecuado del personal y proveedores de suministros y servicios, y coordinar todos los servicios proporcionados por y para la Compañía, incluidas emergencias. Con excepción de los Datos Personales Sensibles, la información personal proporcionada a la Compañía también puede ser utilizada para fines de publicidad, promoción, telemercadeo, transacciones, administración del sitio web de la Compañía, administración de los servicios de la Compañía, desarrollo de nuevos productos y servicios, encuestas de calidad y satisfacción del cliente, análisis del uso de productos, servicios y sitios web, para el envío de avisos relacionados con productos y servicios operados por la Compañía y/o sus afiliadas, subsidiarias y/o socios comerciales cuando la Ley lo requiera, para solicitar la actualización de sus Datos Personales y documentos de identificación, y en general para cumplir con los términos, condiciones y operación, funcionamiento y administración de la Compañía. Los Datos Personales Sensibles se definen como aquellos Datos Personales que afectan la esfera más íntima de su titular, cuyo uso indebido podría resultar en discriminación o implicar un riesgo material contra el titular de dichos Datos Personales Sensibles. En particular, los Datos Personales Sensibles incluyen datos que pueden revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencias sexuales.
Cualquier Dato Personal Sensible que pueda ser recopilado se utiliza únicamente para fines de gestión del negocio y/o la relación empleador/empleado, y/o para proporcionar un mejor servicio a nuestros clientes. Cuando se proporcionen Datos Personales, estos deberán proporcionarse de manera precisa, completa y actualizada en el momento de la recopilación, independientemente de que la Compañía pueda verificar posteriormente la exactitud de dichos Datos Personales y que el proveedor de los Datos Personales pueda ejercer el derecho de rectificar dichos datos, como se indica en el capítulo 5 a continuación, en caso de que detecte o identifique que los Datos Personales proporcionados a la Compañía son inexactos, incompletos o no están actualizados.
La Compañía no está obligada a contar con el consentimiento previo del titular de los Datos Personales para su manejo en los siguientes casos: (i) cuando la Compañía actúa en cumplimiento directo de la legislación aplicable; (ii) los Datos Personales se encuentran en fuentes de acceso público; (iii) los Datos Personales han sido sometidos previamente a cualquier procedimiento; (iv) para el cumplimiento de las obligaciones que, en su caso, la Compañía haya adquirido con el titular de los Datos Personales como resultado de un contrato celebrado con él; (v) existe una situación de emergencia que pueda potencialmente dañar a un individuo o su propiedad; (vi) es indispensable para la atención médica, prevención, diagnóstico y provisión de ayuda sanitaria, siempre que el titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento en términos de lo establecido en la Ley General de Salud y otras disposiciones aplicables, y dicho manejo de Datos Personales sea realizado por una persona sujeta a secreto profesional o una obligación equivalente; o (vii) cuando lo ordene una autoridad competente.
La Compañía puede transferir los Datos Personales, incluidos los Datos Personales Sensibles, a sus entidades relacionadas, para fines administrativos. Dichos Datos Personales compartidos serán tratados bajo los principios de legalidad, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad y responsabilidad de acuerdo con la Ley y las disposiciones de este documento.
La Compañía no recopila información personal mediante el uso de cookies u otras tecnologías, como:
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas de internet consultadas
- Enlaces visitados
- Dirección IP
- Sitios visitados previamente
La Compañía proporcionará a los clientes la opción de recibir avisos a través de comunicaciones electrónicas o material impreso.
4. LIMITACIONES DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS
Los Datos Personales que se proporcionan a la Compañía a través de medios legítimos se manejan de manera adecuada y confidencial. Sin perjuicio de lo anterior, los Datos Personales se emplearán y divulgarán con el propósito de cumplir con los objetivos establecidos en la sección de “Manejo” de este Aviso, así como para fines estadísticos, disociados y para la mejora de nuestros productos, servicios, operación, actividades y en relación con la actualización de los contenidos publicados en nuestro sitio web.
Los Datos Personales serán transferibles a terceros para (a) cumplir con obligaciones legales existentes, (b) cumplir con una resolución legal o judicial; y (c) siempre que sea necesario para la operación y funcionamiento de la Compañía. En caso de transferencia de los Datos Personales, esta se realizará a través de medios e instrumentos legales que proporcionen un nivel adecuado de protección y medidas de seguridad para dichos datos.
La Compañía adoptará las medidas necesarias y razonables para cancelar la identificación de los Datos Personales que se le proporcionen, cuando estos ya no sean necesarios para los fines referidos en este Aviso y/o cuando no exista una obligación legal para la Compañía de conservarlos.
5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
El titular de los Datos Personales podrá solicitar al responsable de la Compañía en cualquier momento acceder, rectificar, cancelar u oponerse a sus Datos Personales (DATOS ARCO – Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición). Para tal fin, el titular de los Datos Personales deberá dirigir una solicitud por escrito al Responsable, la cual deberá contener al menos la siguiente información:
- Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se pretende ejercer los derechos.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, así como cualquier otro documento requerido por las leyes vigentes al momento de presentar la solicitud.
El titular de los Datos Personales tiene el derecho de solicitar al responsable, vía correo electrónico, los cambios o modificaciones que requiera en acreresort.com.
6. REVOCACIÓN
El titular de los Datos Personales podrá revocar el consentimiento actual para el manejo de la información personal en cualquier momento. Para tal fin, deberá presentar una solicitud vía correo electrónico en acreresort.com.
Dicha comunicación deberá cumplir con los requisitos de solicitud aplicables indicados en la sección anterior.
7. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
La Compañía se reserva el derecho de modificar este Aviso, en cuyo caso lo comunicará a través de su sitio web en acreresort.com.
8. CONSULTAS
Para cualquier duda, comentario o consulta respecto a este Aviso, podrá presentar una consulta vía correo electrónico en acreresort.com:
- Cualquier queja de información respecto al tratamiento de Datos Personales o preguntas relacionadas con la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados o su reglamento podrá realizarse en el sitio web del Instituto Mexicano de Acceso a la Información en www.ifai.org.mx.
- Ley Aplicable: La interpretación y aplicación de este Aviso se rige por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, el Código Civil Federal y otras disposiciones aplicables.
Última modificación: 10 de diciembre de 2020